Tesisatçı · Bursa
Demirtaş Tesisat
- Durum
- Bursa'da gider açma ve tesisat işi yapan bir usta. İşin büyük kısmı acil: gece, hafta sonu, bayram.
- Problem
- İş iki yerden geliyordu: tanıdık ve ilan siteleri. Tanıdık sınırlı, ilan sitesinde ise aynı anda on tesisatçı yan yana duruyor; müşteriyi kimin alacağına sıralama karar veriyor, usta değil. Elde bir de Instagram sayfası vardı ama mutfağı su basmış insan gece yarısı gönderi karıştırmıyor.
- Ne kurduk
- Tek işi olan bir site: aramada çıkmak, açıldığında telefonu açtırmak. Numarayı ekranın altına sabitledik — acil işte kimse sayfa okumaz, arar; okuma mesafesi ne kadar uzarsa arama o kadar azalır. Sayfayı “tesisatçı” kelimesinin değil, insanın gerçekten yazdığı şeyin üzerine kurduk: gider açma, tıkanıklık, kanal açma. Fotoğraflar sahadan çekildi, stok görsel koymadık; usta işi ancak ustanın kendi işiyle satılır.
- Sonuç
- Artık kendi adıyla ve kendi adresiyle bulunuyor, aracıya bağlı değil. Gece gelen aramanın nereden geldiği belli.