Gizlilik politikası

Bu sitede iki tür veri var. Birincisi ziyaret istatistikleri — kaç kişi geldi, hangi sayfaya baktı. İkincisi sizin kendi elinizle yazdığınız iletişim bilgileri.

İkincisi yalnız formu doldurup gönderirseniz oluşuyor. Sadece gezinip çıkarsanız elimizde adınız, telefonunuz ya da e-postanız olmuyor.

Aşağısı bu iki başlığın ayrıntısı. Uzun ama dolambaçlı değil.

Sitede Google Analytics (GA4) kullanıyoruz. Ölçüm kimliği: G-DGL34SNRTT.

Yalnız siz izin verirseniz. Siteye ilk girdiğinizde sayfanın altında tek satırlık bir soru çıkıyor: “Ziyaret sayısını ölçmek için çerez kullanalım mı?” Siz “Kabul et” demeden Google Analytics tarayıcınıza hiçbir çerez yazmıyor. Bunu iddia etmiyoruz, teknik olarak böyle kurulu: ölçüm aracı reddedilmiş durumda başlatılıyor ve ancak onayınızla açılıyor.

Bu araç kaç kişinin geldiğini, hangi sayfalara bakıldığını, hangi cihaz ve tarayıcının kullanıldığını, hangi ülke ve bölgeden gelindiğini ve WhatsApp ya da Ara butonlarına basılıp basılmadığını sayıyor.

Bu veriler kişiye değil, sayıya bakmak için var. Yani “bugün 40 kişi geldi, 6'sı WhatsApp'a bastı” bilgisi işimize yarıyor; o 6 kişinin kim olduğu bize gösterilmiyor ve biz de bakmıyoruz.

Kabul ederseniz Google Analytics kendi çerezlerini yerleştirir ve verileri Türkiye dışındaki sunucularda işleyebilir. “Gerek yok” derseniz hiçbiri olmaz ve site tamamen aynı şekilde çalışır — hiçbir özellik kapanmaz, hiçbir uyarı tekrar çıkmaz.

Fikrinizi değiştirirseniz: tarayıcınızın bu site için sakladığı verileri temizlemeniz yeterli; soru bir sonraki ziyarette yeniden sorulur. Dilerseniz tarayıcı ayarlarından çerezleri tamamen engelleyebilir ya da Google'ın devre dışı bırakma eklentisini de kullanabilirsiniz.

İletişim sayfasındaki formda şunları soruyoruz: adınız, telefon numaranız, isterseniz işletme adınız ve şehriniz, hangi hizmetle ilgilendiğiniz ve yazmak istediğiniz mesaj.

Bunlara ek olarak sistem teknik olarak şunları kaydeder: formu gönderdiğiniz an (tarih ve saat), IP adresiniz ve tarayıcı bilgisi. Bunları meraktan değil, otomatik spam gönderimlerini durdurmak için tutuyoruz; aynı adresten arka arkaya yüzlerce form gelirse durdurabilmemiz gerekiyor.

Form gönderildiğinde iki şey oluyor. Bilgiler kendi sunucumuzdaki bir dosyaya yazılıyor ve bize Telegram üzerinden bir bildirim gidiyor ki geç kalmadan dönebilelim.

Bu bilgileri tek bir amaç için kullanıyoruz: size geri dönmek. Pazarlama listesine eklemiyoruz, toplu mesaj göndermiyoruz.

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz, kiralamıyoruz ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz.

Verinin geçtiği yerler şunlarla sınırlı: siteyi barındıran sunucu sağlayıcımız, bildirim için Telegram ve ziyaret istatistikleri için Google Analytics.

WhatsApp ya da telefon üzerinden bize yazarsanız, o yazışma ilgili uygulamanın kendi kuralları altında olur; orası bizim sitemizin dışıdır.

Yasal bir zorunluluk olması hâlinde (mahkeme ya da yetkili kurum talebi) paylaşım yapılabilir. Bunun dışında paylaşmıyoruz.

Form kayıtlarını, sizinle görüşme süreci ve sonrasındaki makul takip dönemi boyunca saklıyoruz. Sizinle bir iş ilişkisi kurulursa ilgili yasal saklama süreleri geçerli olur.

Silinmesini istediğinizde siliyoruz. Bunun için hello@piskin.tr adresine yazmanız yeterli.

Ziyaret istatistikleri Google Analytics'in kendi saklama süresine tabidir ve zaten kişiyle eşleşmeyen toplu veridir.

Sitenin kendisi size çerez yerleştirmiyor. Reklam çerezi, takip pikseli ya da profil çıkarma amaçlı bir araç kullanmıyoruz.

Google Analytics kendi çerezlerini yerleştirir — ama yalnız siz kabul ederseniz; yukarıda anlattık.

Bunların dışında tarayıcınızın kendi belleğinde iki teknik kayıt tutuluyor. Bunlar çerez değildir, sunucuya gönderilmez ve kimliğinizle ilgili hiçbir bilgi taşımaz:

Çerez kararınız — “Kabul et” mi “Gerek yok” mu dediğiniz. Kalıcı olarak saklanır ki aynı soru her ziyarette tekrar sorulmasın.

Teklif satırı — sayfadan çıkarken beliren teklif satırını kapattıysanız, aynı oturumda tekrar çıkmasın diye. Sekmeyi kapattığınızda silinir.

Bu metinle ya da verilerinizle ilgili her soru için: hello@piskin.tr veya 0552 212 4483.

Haklarınızın ayrıntısı ve başvuru yolu için KVKK aydınlatma metnine bakabilirsiniz.