Her bayinin fiyatı ayrı. Her siparişi de öyle.

Toptan işinde satış çoğu zaman sorun değildir. Sorun, satılan malın parasının ne zaman ve ne kadarının döneceğidir.

Bayi cari hesabı büyüdükçe belirsizleşiyor. Kimin ne kadar borcu var, hangi çek ne zaman ödenecek, hangi bayi kredi limitini aşmış — bunlar tek bir Excel'de tutuluyor ve o dosya günün sonunda güncelleniyor. Gün içinde alınan siparişler limiti çoktan aşmış oluyor.

Fiyat tarafı ayrı bir karmaşa. Her bayinin iskonto oranı farklı, bazılarının özel fiyatı var, kampanya dönemlerinde her şey değişiyor. Satış temsilcisi hangi bayiye hangi fiyatı vereceğini telefonla soruyor.

Sipariş toplama biçimi de sorunun büyük kısmını yaratıyor. Sipariş WhatsApp'tan geliyor, sesli mesajla geliyor, temsilcinin defterinden geliyor. Bunların hepsi elle sisteme giriliyor ve her giriş bir hata ihtimali taşıyor.

Stok görünürlüğü olmayınca da olmayan mal satılıyor. Bayi sipariş veriyor, mal yok, sevkiyat eksik gidiyor ve telefon trafiği başlıyor.

Sevkiyat tarafında hangi siparişin hazırlandığı, hangisinin yola çıktığı ve hangisinin teslim edildiği çoğu yerde takip edilmiyor. İrsaliye ile fiilen giden mal arasındaki fark sonradan çıkıyor.

Satış temsilcisi primleri de aynı sisiste kalıyor. Prim ciroya mı, tahsilata mı bağlı? Tahsil edilmemiş satışın primi ödenmişse o para geri gelmiyor.

İade ve fire ise en az takip edilen kalem. Bozuk mal, miadı geçen ürün ve raf iadesi kayda girmediği için ay sonunda stok ile kasa tutmuyor.

Sistem bunları tek zincire bağlıyor: bayi kartı, fiyat listesi, sipariş, stok, sevkiyat ve tahsilat. Böylece bir bayinin limitini aşan siparişi, sipariş anında görünüyor.

Kaç bayiniz var ve kaç ürün taşıyorsunuz? Sistemin ağırlık merkezini bu ikisi belirliyor.

Fiyatlandırma yapınız. Kaç farklı fiyat listeniz var, iskonto bayi bazında mı grup bazında mı işliyor?

Vade ve limit usulünüz. Bayiye kaç gün vade veriyorsunuz, limit aşımında ne oluyor?

Siparişin bugün hangi kanallardan geldiği. Temsilci, telefon, WhatsApp — hepsini tek yere toplamak istiyor musunuz?

Depo düzeniniz. Tek depo mu, birden çok mu; sevkiyat kendi aracınızla mı yoksa kargo ile mi yapılıyor?

Satış temsilcisi çalıştırıyorsanız prim usulünüz. Ciroya mı tahsilata mı bağlı olduğu, sistemin nasıl kurulacağını değiştiriyor.

Gıda, içecek ve tüketim ürünü dağıtımı yapan toptancılar. Orada en çok işe yarayan taraf vade ve limit kontrolü oluyor.

Yedek parça, hırdavat ve teknik malzeme toptancıları. Ürün sayısı çok yüksek olduğu için ağırlık stok ve fiyat listesine kayıyor.

Marka distribütörleri ve bölge bayileri. Orada alt bayi ağının takibi ve bölge bazlı fiyatlandırma öne çıkıyor.

Kendi ürününü üretip bayiye satan imalatçılar. Üretim tarafını imalat yazılımı sayfasında anlattık; bu sayfa satış ve dağıtım tarafını anlatıyor.

Bayinin siparişi kendi girmesini istiyorsanız bu ayrı bir kurulum: B2B sipariş paneli. Cari ve stok tarafı için ön muhasebe ve stok programı sayfasına da bakabilirsiniz.

Piyasada yaygın ticari programlar var ve fatura, cari, stok işini yapıyorlar. Standart bir toptancıysanız bunlardan biri temel ihtiyacınızı karşılar; dürüst cevap bu.

Fark, sipariş toplama tarafında çıkıyor. Ticari programların çoğu siparişin zaten girilmiş olduğunu varsayıyor; oysa toptancının asıl zaman kaybı siparişin nasıl geldiği ve kim tarafından girildiği.

İkinci fark limit kontrolünün ne zaman çalıştığı. Limit, fatura kesilirken değil sipariş alınırken kontrol edilmeli. Aksi hâlde mal çoktan yüklenmiş oluyor.

Üçüncüsü prim. Tahsilata bağlı prim hesabı hazır programlarda genelde yok; oysa toptan işinde en pahalı alışkanlık, tahsil edilmemiş satışın primini ödemek.

Dördüncüsü bayinin kendi ekranı. Bayi kendi bakiyesini ve sipariş durumunu göremediği sürece telefon trafiği bitmiyor.

Bir şeyi de açıkça söyleyelim: e-fatura ve e-irsaliye tarafında kullandığınız entegratörünüz kalıyor. Biz onun yerine geçmiyoruz.

İlk fark limit aşımlarında görülüyor. Riskli bayiye giden mal, sipariş anında durduruluyor; bu tek başına en büyük tahsilat kaybını azaltıyor.

Fiyat sorma trafiği bitiyor. Temsilci hangi bayiye hangi fiyatı vereceğini ekranda görüyor, yanlış fiyat verme hataları düşüyor.

Sipariş girişi tek kanala inince elle tekrar giriş ve buna bağlı sevkiyat hataları azalıyor.

Vadesi gelen alacaklar liste hâline gelince tahsilat takibi kişiye bağlı olmaktan çıkıyor.

İade ve fire kayda girmeye başlayınca stok ile kasa arasındaki fark kapanıyor; ay sonu sayımı ilk kez tutuyor.

Bir şey bozulursa WhatsApp'tan yazıyorsunuz. Numara değişmiyor.

Toptancılık ve bayi ağı için hazır bir demo henüz yok — ama sipariş akışı aynı mantıkla çalışıyor. Lokanta demosu çalışır durumda; açıp içinde gezinebilirsiniz.

Sizinki kendi adınız, kendi hizmetleriniz ve kendi fiyatlarınızla kurulur.

Toptancı ve bayi sistemleri genelde Pişkin Kurumsal paketiyle çözülüyor. Bayi paneline ek olarak son tüketiciye satış da yapılacaksa Pişkin Ticaret tarafı devreye giriyor.

Kesin rakam kapsama göre değişiyor; her paketin içinde tam olarak ne olduğu fiyatlar sayfasında madde madde yazılı. Rakam ürküttüyse yine de yazın — bütçenize göre neyin yapılabileceğine birlikte bakarız.

Bayi ağınızı anlatın, size özel demoyu ücretsiz hazırlayalım. Diğer anlatımlar Rehber'de.