Ankara’da alıcı önce ciddiyete bakar.

Ankara'da iş yapan pek çok firmanın müşterisi son tüketici değil, başka bir firma. Bu tek başına her şeyi değiştiriyor.

Son tüketici hızlı karar verir: beğenir, arar, gelir. Kurumsal alıcı ise karar vermeden önce kontrol eder. Firmanın gerçekten var olup olmadığına, ne kadar süredir çalıştığına, daha önce kimlerle çalıştığına bakar.

Bu yüzden Ankara'daki bir B2B firmasının sitesinde “güzel görünmek” yetmiyor. Unvan, iletişim bilgisi, çalışılan alanlar, referans — bunların görünür olması gerekiyor. Eksikse alıcı riskli buluyor.

İkinci fark satın alma süreci. Kurumsal tarafta teklif isteniyor, karşılaştırılıyor, onaya gidiyor. Yani siteniz bir satış değil, bir eleme aşaması. Elenmemek için gereken şey ise bilgi eksiksizliği.

Üçüncüsü zaman. Ankara'da bir iş birkaç günde değil, birkaç haftada kapanıyor. Bu süre boyunca alıcı sitenize birkaç kez dönüyor ve her dönüşte yeni bir soruya cevap arıyor.

Son tüketiciye satan işletmeler için ise durum İstanbul'a benziyor: Çankaya ve Kızılay çevresindeki kafeler, salonlar ve klinikler için asıl mesele bulunmak ve randevu almak oluyor.

Firma unvanı ve iletişim bilgisi. Sadece bir telefon numarası olan site, kurumsal alıcıda güven kaybettiriyor. Unvan, adres ve kurumsal e-posta ciddiyet sinyali sayılıyor.

Ne yaptığınızın açık yazılması. “Çözüm ortağınız” gibi cümleler bilgi taşımıyor. Hangi işi, hangi ölçekte yaptığınız yazılı olmalı.

Daha önce kimlerle çalıştığınız. Referans veremiyorsanız bile sürecin nasıl işlediğini anlatmak riski azaltıyor.

Teklif alma yolu. Kurumsal tarafta karar veren kişi çoğu zaman WhatsApp'tan yazmıyor; yazılı iz bırakan bir form ya da kurumsal e-posta bekliyor. Bunu birlikte kuruyoruz.

Bu maddeler bir tercih değil, eleme kriteri. Eksik olan her madde teklif listesinden çıkma ihtimalini artırıyor.

Firmaya satan işletmeler: danışmanlık, mühendislik, tedarik, servis ve toptan iş yapanlar. Burada web sitesi teklif aşamasının bir parçası oluyor.

Klinik, diş ve danışmanlık tarafında randevu ve hatırlatma öne çıkıyor — randevu sistemi sayfasında anlattık.

Kafe, restoran ve salonlarda ise ihtiyaç diğer şehirlerle aynı: QR menü, kasa ve adisyon, kuaför yazılımı.

Ofis ve sahayı birlikte yöneten firmalarda iş takibi ihtiyacı çıkıyor; orada özel yazılım daha uygun düşüyor.

Ne gerektiğinden emin değilseniz yazın; gereksiz olanı da söylüyoruz.

Ankara'da yazılım ve ajans tarafı gerçekten kalabalık; içlerinde çok iyi işler yapan firmalar var.

Bizim yerimiz büyük kurumsal projeler değil. Küçük ve orta ölçekli işletmelerle çalışıyoruz; büyük ajanslarda bu ölçek genelde sıranın sonunda kalıyor ve küçük bir güncelleme haftalar sürüyor.

Bizde işi yapan kişiyle doğrudan yazışıyorsunuz. Arada hesap yöneticisi katmanı yok.

Risk tarafında da fark var: peşin ödeyip beklemiyorsunuz, önce çalışan demoyu görüyorsunuz. Beğenmezseniz kimse kimseye borçlu kalmaz.

Yerinde çalışacak bir ekip gerektiren, ihale usulü ilerleyen büyük projeler için doğru adres biz değiliz. Bunu ilk konuşmada söylüyoruz.

B2B tarafında site açıldıktan sonraki ilk fayda aramadan gelen trafik değil, teklif aşamasında elenmemek oluyor. Bu, ilk günden itibaren geçerli.

Organik aramada marka sorgusu hızlı oturuyor. Hizmet aramalarında görünmek ise aylar süren ve devamlılık isteyen bir iş.

Son tüketiciye satan işletmelerde ilk anlamlı hareket genelde üçüncü ve dördüncü ay civarında görülüyor.

Kaç kişinin girdiğini ve kaçının iletişime geçtiğini ölçüyorsunuz. Düşükse sebebi bellidir: yanlış kelime, eksik bilgi ya da zor bulunan iletişim yolu.

Bu işler genelde Pişkin Profesyonel paketiyle çözülüyor. Tek sayfa yeterliyse Pişkin Başlangıç, internetten satış yapılacaksa Pişkin Ticaret tarafına geçiyor.

Kesin rakam kapsama göre değişiyor; her paketin içinde tam olarak ne olduğu fiyatlar sayfasında madde madde yazılı. Rakam ürküttüyse yine de yazın — bütçenize göre neyin yapılabileceğine birlikte bakarız.

İşletmenizi ve kime sattığınızı anlatın, size özel demoyu ücretsiz hazırlayalım. Diğer anlatımlar Rehber'de.